Términos del Servicio
Fecha de entrada en vigor: 27 de junio de 2026 | Última actualización: 15 de agosto de 2026
¡Le damos la bienvenida a "Kanglibo Guoxue"!
"Kanglibo Guoxue" (en adelante, la "Aplicación" o el "Servicio") es desarrollada y operada por 立波人工智能文化科技有限公司 (Libo Artificial Intelligence Limited) (en adelante, "nosotros" o la "Compañía"). El presente Acuerdo de Usuario (en adelante, el "Acuerdo") se celebra entre usted y la Compañía y regula la descarga, instalación, registro, inicio de sesión y uso de la Aplicación y de los servicios relacionados.
Lea con atención y comprenda en su totalidad el contenido del presente Acuerdo antes de utilizar el Servicio, en especial las cláusulas destacadas en negrita sobre exención de responsabilidad, limitación de responsabilidad, servicios de pago y renovación automática, reembolso de bienes virtuales y resolución de controversias. En situaciones clave como el registro o inicio de sesión, la compra de membresía o de Puntos, la activación del estatus de Embajador de Legado, la solicitud de retiro o el inicio de una transferencia de tiempo de membresía, le solicitaremos su aceptación expresa de las reglas aplicables mediante casilla de verificación, ventana emergente o confirmación en la página. Una vez que usted haga clic o marque "Aceptar", el presente Acuerdo quedará perfeccionado y surtirá efectos entre usted y la Compañía. Si no está de acuerdo con alguna parte del presente Acuerdo, no inicie sesión o deje de utilizar el Servicio de inmediato.
1. Definiciones
- Aplicación / Servicio: el cliente de "Kanglibo Guoxue", las páginas H5 y la totalidad de las funciones y servicios prestados por la Compañía, incluidos el levantamiento de cartas, las preguntas a la AI, los informes profundos Xuantian, la lectura de textos clásicos, las herramientas de Feng Shui, la membresía y los Puntos.
- Usuario / usted: toda persona física que se registre, inicie sesión o utilice el Servicio.
- Cuenta: las credenciales de identidad que usted registra mediante número de celular, correo electrónico o cuentas de terceros para iniciar sesión y utilizar el Servicio.
- Contenido generado por AI: los textos, interpretaciones, informes y demás contenidos generados automáticamente por los modelos de inteligencia artificial que invoca el Servicio a partir de sus datos de entrada (incluyendo, sin limitarse a, sus preguntas y la información de las cartas).
- Servicios de membresía: los beneficios de pago por niveles, que actualmente comprenden "Kanglibo Premium" (membresía Premium) y "Kanglibo Supreme" (membresía Supreme). Los beneficios concretos, los precios y los plazos de vigencia son los que efectivamente se muestran en el Centro de Membresía y en las páginas de compra.
- Embajador de Legado: estatus honorífico vinculado a la membresía Supreme, que se obtiene cuando la suma acumulada de sus membresías Supreme alcanza el estándar convenido. Otorga una tasa de recompensa por invitación más alta, la transferencia de tiempo de membresía y otros beneficios exclusivos. Las condiciones de obtención y las reglas de transferencia, reparto y retiro se detallan en el Acuerdo de Embajador de Legado y en las reglas publicadas en las páginas de compartir e invitar.
- Puntos: beneficios virtuales que usted puede obtener dentro del Servicio y destinar a determinadas prestaciones de pago (como el análisis profundo en "Modo Xuantian"). Los Puntos se dividen en Puntos de Recarga (obtenidos mediante pago), Puntos de Regalo (entregados por nosotros de forma gratuita a través de campañas, recompensas o compensaciones) y Puntos de Legado (obtenidos por recompensas de invitación, recompensas de Embajador de Legado u otras actividades de difusión, y retirables conforme a las reglas). Las reglas de reembolso y retiro constan en la cláusula 7 y en el Acuerdo de Embajador de Legado.
2. Alcance y modificación del Acuerdo
- El presente Acuerdo comprende su texto principal y todas las reglas, avisos y guías de uso relacionados con el Servicio que la Compañía haya publicado o pueda publicar en el futuro. Dichas reglas son parte inseparable del presente Acuerdo y tienen la misma eficacia jurídica que su texto principal.
- La Compañía podrá modificar el presente Acuerdo cuando así lo exijan los cambios legales y reglamentarios y las necesidades de ajuste del negocio. Tras la modificación, se lo notificaremos por medios razonables, como avisos dentro de la aplicación, notificaciones, ventanas emergentes o mensajes en la página. Cuando se trate de cambios sustanciales relativos a cobros, reembolsos, beneficios de membresía, retiro de Puntos o finalidades del tratamiento de información personal, lo advertiremos de forma destacada y volveremos a obtener su consentimiento cuando la ley así lo exija; los cambios ordinarios surtirán efecto al vencer un plazo razonable desde su publicación. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar el Servicio; el uso continuado o una nueva confirmación de aceptación se entenderá como aceptación del Acuerdo modificado.
3. Registro y uso de la cuenta
- Capacidad: usted confirma que, al utilizar el Servicio, cuenta con la capacidad civil correspondiente a los actos que realiza. Si es menor de 18 años, regístrese, utilice el Servicio y realice cualquier consumo únicamente con el consentimiento y bajo la orientación de su tutor.
- Información de la cuenta: usted debe proporcionar información de registro veraz, exacta y completa, y actualizarla oportunamente cuando cambie. Usted asume por su cuenta las responsabilidades derivadas de información no veraz, inexacta o incompleta.
- Seguridad de la cuenta: la cuenta y la contraseña quedan bajo su custodia y usted responde de todos los actos realizados con esa cuenta. Si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta, deberá notificárnoslo de inmediato. Los riesgos derivados de una custodia deficiente, como el robo de la cuenta o la pérdida de la contraseña, son asumidos por usted.
- Administración de la cuenta: la propiedad de la cuenta corresponde a la Compañía; usted solo goza del derecho de uso. La cuenta no puede ser donada, prestada, arrendada, cedida ni vendida de ninguna manera.
- Eliminación: usted tiene derecho a eliminar su cuenta. Ofreceremos un acceso de eliminación dentro de la aplicación; mientras dicho acceso no esté disponible o no pueda utilizarse, usted podrá presentar la solicitud a través del correo de atención al cliente indicado en el presente Acuerdo. Antes de la eliminación podremos verificar su identidad, sus pedidos y los beneficios pendientes de liquidación. Una vez completada la eliminación, no podrá seguir utilizando esa cuenta; los datos correspondientes serán eliminados, anonimizados o conservados conforme a la Política de Privacidad y a la legislación aplicable.
4. Contenido del Servicio
- El Servicio le ofrece herramientas para levantar cartas de Bazi (Cuatro Pilares), Qimen Dunjia, Ziwei Doushu, Da Liuren y otros sistemas, así como preguntas a la AI, informes profundos Xuantian, lectura de literatura clásica, herramientas de Feng Shui, calendario perpetuo y Almanaque, además de las funciones de membresía, Puntos y otras.
- Los contenidos sobre destino, Feng Shui y selección de fecha que ofrece el Servicio están enraizados en la cultura tradicional china y se destinan únicamente a la investigación cultural, el aprendizaje, el intercambio y el entretenimiento; no constituyen fundamento de decisión alguno ni opinión profesional de ninguna clase.
- Usted entiende y acepta que la Compañía podrá, según las necesidades de su operación y a su propio criterio, agregar, modificar, suspender o dar por terminadas parte o la totalidad de las funciones del Servicio, y lo notificará por medios razonables.
5. Declaración especial sobre el contenido generado por AI y el contenido de destino
Esta cláusula contiene exenciones de responsabilidad esenciales. Léala con la máxima atención.
- Solo como referencia: las preguntas a la AI, los informes profundos Xuantian y todos los contenidos sobre destino, Feng Shui y fortuna se generan automáticamente mediante modelos de inteligencia artificial combinados con la cultura tradicional de las artes adivinatorias. Se trata de generaciones basadas en probabilidad que pueden ser inexactas, incompletas o no ajustarse a su situación real; se ofrecen únicamente como referencia y entretenimiento y no deben considerarse hechos objetivos ni predicciones del futuro.
- No constituyen asesoría profesional: el contenido generado por AI no constituye ni puede sustituir la opinión profesional en materia médica, de salud, jurídica, financiera, de inversión, matrimonial, educativa ni en ningún otro ámbito. En asuntos que afecten a la persona, el patrimonio, la salud o decisiones vitales de importancia, consulte sin falta a los profesionales del ámbito correspondiente y forme su propio juicio de manera independiente. Usted asume por su cuenta cualquier decisión que adopte con base en el contenido generado por AI, así como sus consecuencias.
- Prohibición de la superstición y del uso ilícito: usted debe abordar dichos contenidos con una actitud científica y racional, y no podrá utilizar el Servicio para difundir supersticiones feudales, cometer fraude, poner en riesgo la salud física o mental de terceros ni infringir la ley, los reglamentos, el orden público o las buenas costumbres.
- Limitaciones de la generación: por las limitaciones de la capacidad de los modelos y de la información de entrada, preguntas iguales o similares pueden producir resultados distintos. La Compañía no otorga garantía alguna, expresa o implícita, sobre la exactitud, integridad o idoneidad del contenido generado por AI.
- Identificación del contenido AI: el Servicio advertirá, mediante mensajes en la página, notas en el texto u otros medios razonables, que el contenido correspondiente ha sido generado o asistido por AI. Cuando usted difunda contenido generado por AI, deberá cumplir la ley, los reglamentos, las reglas de las plataformas y los requisitos de identificación; no podrá suprimir, alterar ni ocultar dichas marcas, ni presentar el contenido generado por AI como opinión profesional humana.
6. Servicios de membresía, Embajador de Legado y renovación automática
- Niveles de membresía: el Servicio ofrece membresías por niveles, que actualmente comprenden "Kanglibo Premium" (membresía Premium) y "Kanglibo Supreme" (membresía Supreme); el nivel Supreme es superior y comprende los beneficios correspondientes al nivel Premium. Los beneficios concretos, precios, plazos de vigencia y cuotas mensuales de obsequio de cada nivel son los que efectivamente se muestran en el Centro de Membresía y en las páginas de compra; los tipos de beneficios descritos en el presente Acuerdo son solo una explicación general y, si difieren de lo mostrado en la página de compra, prevalecerá esta última.
- Tipos de beneficios (ejemplos): los beneficios de los que puede gozar un miembro pueden incluir, sin limitarse a, cuotas más altas de preguntas a la AI y de informes profundos Xuantian; cierto número mensual de "sinastrías de ocho dimensiones", "selecciones de fecha mensuales" y "selecciones de fecha profesionales" de obsequio; descuentos exclusivos en sinastría y selección de fecha de pago; y el desbloqueo de interpretaciones avanzadas del Maestro del Día, la estructura y los símbolos de la carta de Bazi, de las Estrellas Volantes Xuankong y el Jinsuo Yuguan en Feng Shui, así como de Qimen, Ziwei Doushu, Da Liuren y Liuyao, además de cuotas mayores o ilimitadas de fichas de cartas y de lectura de textos clásicos. En definitiva, prevalecerá la lista de beneficios que se muestre en el Centro de Membresía para el nivel que usted haya adquirido.
- Cómputo del tiempo de membresía: un mes de membresía es un mes natural contado desde el momento de su activación (28, 30 o 31 días) y un año equivale a 12 meses naturales. La vigencia de la membresía Supreme y la de la Premium se computan de forma independiente: mientras la membresía Supreme esté vigente, el consumo del tiempo Premium queda en pausa y se reanuda automáticamente al concluir la Supreme.
- Embajador de Legado: cuando la suma acumulada de sus membresías Supreme alcance el estándar convenido por el Servicio (según el Acuerdo de Embajador de Legado y lo mostrado en el Centro de Membresía), usted podrá obtener el estatus de "Embajador de Legado" y gozar de beneficios exclusivos, como recompensas en Puntos de Legado por invitar amigos (retirables conforme a las reglas) y la transferencia de su propio tiempo de membresía Supreme a sus amigos. Las condiciones de obtención del estatus, la activación mediante pago de la diferencia, la transferencia de tiempo y las reglas de liquidación de los Puntos de Legado se detallan en el Acuerdo de Embajador de Legado, que es parte inseparable del presente Acuerdo y tiene la misma eficacia jurídica.
- Contratación y facturación: usted puede activar la membresía por mes, por año o, en algunos niveles, por tres años. Antes de pagar, debe revisar cuidadosamente el nivel, el precio, el plazo de vigencia, el contenido de los beneficios, el estado de la renovación automática (si la hubiere) y el aviso de que los bienes virtuales, una vez entregados, no admiten devolución sin causa dentro de los siete días. Una vez pagada y entregada la membresía, salvo que la ley disponga otra cosa o que el presente Acuerdo o las reglas de la campaña correspondiente establezcan algo distinto, las cuotas de membresía ya pagadas no serán reembolsadas.
- Renovación automática (cuando resulte aplicable): si usted opta por activar la renovación automática (suscripción mensual o anual continua), autoriza a que nosotros o la institución de pago tercera carguen automáticamente en su cuenta de pago el importe del siguiente período, en el momento convenido antes del vencimiento de cada ciclo de facturación. Usted puede desactivar la renovación automática en cualquier momento en los ajustes correspondientes de la Aplicación o en la administración de suscripciones de la tienda de aplicaciones o plataforma de pago que utilice; la desactivación debe completarse antes del inicio del siguiente ciclo de facturación, pues de lo contrario el cobro se prorrogará y el importe ya cobrado del período en curso no será reembolsado. Si tiene objeciones respecto de un cobro por renovación automática, contacte a atención al cliente cuanto antes tras el cargo; las suscripciones activadas a través de tiendas de aplicaciones (como Apple App Store o Google Play) se rigen además, en cuanto a cobro, reembolso y tratamiento de controversias, por las reglas de la tienda correspondiente.
- Cambios en los beneficios: la Compañía podrá ajustar los niveles de membresía, los beneficios, los precios y las cuotas de obsequio según las condiciones de la operación, anunciándolo con antelación por medios razonables; dichos ajustes no afectarán los beneficios de membresía que usted ya haya adquirido y que se encuentren dentro de su plazo de vigencia.
7. Puntos
- Tipos de Puntos: los Puntos son beneficios virtuales dentro del Servicio y pueden destinarse a determinadas prestaciones de pago (por ejemplo, las funciones que consumen Puntos al invocar el "Modo Xuantian" para un análisis profundo). Los Puntos se dividen en las tres clases siguientes:
- Puntos de Recarga: obtenidos mediante recarga de pago a través de los canales que ofrece el Servicio; la proporción de recarga es la que efectivamente se muestre en la página de recarga;
- Puntos de Regalo: Puntos que le entregamos gratuitamente mediante campañas, recompensas, compensaciones y medios similares;
- Puntos de Legado: Puntos obtenidos por invitar amigos, por recompensas de Embajador de Legado u otras actividades de difusión; pueden aplicarse de manera distinta a usuarios ordinarios, Embajadores de Legado de una estrella y Embajadores de Legado de dos estrellas (véanse el Acuerdo de Embajador de Legado y las reglas publicadas en las páginas de compartir e invitar).
- Reglas de reembolso: los Puntos de Recarga pueden ser objeto de solicitud de reembolso (que se tramitará conforme a la cláusula 8); los Puntos de Regalo se obtienen de forma gratuita y no son reembolsables; los Puntos de Legado no son reembolsables.
- Reglas de retiro: los Puntos de Legado pueden retirarse conforme a las reglas; los Puntos de Recarga y los Puntos de Regalo no pueden retirarse ni convertirse en efectivo. El umbral de retiro predeterminado actual es de 1000 Puntos de Legado y la proporción de conversión predeterminada es de 10 Puntos de Legado = 1 CNY. Si el umbral, la proporción, las comisiones, la modalidad de abono o el ciclo de liquidación que se muestren en la página de retiro difieren del presente Acuerdo, prevalecerán las reglas que se le muestren de forma destacada y que usted confirme al momento de solicitar el retiro.
- Consumo y saldo: los Puntos consumidos no pueden recuperarse; el saldo de Puntos de la cuenta solo puede utilizarse dentro del Servicio. Cuando usted posea simultáneamente varias clases de Puntos, y con el fin de proteger sus intereses, el orden de descuento será: primero los Puntos de Regalo, luego los Puntos de Legado y por último los Puntos de Recarga, con sujeción a lo mostrado en las páginas del Servicio y a las reglas efectivas del sistema.
- Eliminación de la cuenta: una vez eliminada la cuenta, los Puntos de Regalo no utilizados se cancelarán en su totalidad sin compensación ni conversión; los Puntos de Recarga y los Puntos de Legado se tratarán conforme a las reglas de reembolso y retiro y a la legislación aplicable.
- Recargue de forma racional conforme a sus necesidades reales y evite recargas únicas por importes muy superiores a su consumo previsto.
8. Tarifas, pedidos y reembolsos
- Algunas funciones del Servicio son de pago; las tarifas y la forma de cobro son las publicadas en la página del pedido. Usted debe confirmar dicha información antes de comprar.
- Usted debe realizar el pago a través de los canales de pago lícitos admitidos por el Servicio. En caso de fallas de pago o pagos duplicados por causa del canal de pago, la red u otras circunstancias, puede contactarnos para recibir asistencia.
- Los bienes virtuales (incluidos los servicios de membresía, los Puntos y sus beneficios) surten efecto de inmediato al ser entregados y pueden consumirse al instante. En la página de confirmación de compra advertiremos de forma destacada los aspectos relevantes, como que "no aplica la devolución sin causa dentro de los siete días", el plazo de vigencia de la membresía y las limitaciones de reembolso, y le pediremos que confirme antes de completar el pago. Salvo que esta cláusula disponga otra cosa o que la ley establezca lo contrario, los servicios de membresía, los Puntos y los beneficios relacionados que ya hayan sido entregados y utilizados no serán reembolsados.
- El reembolso de los servicios de membresía se aplica principalmente a supuestos razonables como la "activación accidental sin uso", salvo que la ley disponga otra cosa (por ejemplo, el consumo de menores previsto en el numeral 5) o que las reglas de la tienda de aplicaciones exijan algo distinto. Se entiende por "activación accidental" el caso en que, dentro de un plazo breve tras la activación (contado desde la hora de activación registrada por el sistema, en principio no superior a 1 hora y sujeto en definitiva a la verificación de atención al cliente), usted advierta que la activación se debió a una operación errónea y se cumplan simultáneamente todas las condiciones siguientes:
- que dentro del plazo señalado contacte de inmediato a atención al cliente del Servicio para solicitar el reembolso;
- que el sistema no haya registrado invocación alguna de funciones de membresía, consumo de cuota, obtención de beneficios ni consulta de contenido desbloqueado por la membresía (incluyendo, sin limitarse a, cualquier consumo de preguntas a la AI, informes profundos Xuantian, sinastría de ocho dimensiones o selección de fecha; la consulta de cualquier información o interpretación avanzada que requiera membresía; la lectura de cualquier texto clásico; y los Puntos de Regalo u otros beneficios obtenidos en virtud de esa membresía).
El cumplimiento de las condiciones anteriores se determinará con base en los registros del sistema del Servicio, los registros de la tienda de aplicaciones o del canal de pago y el resultado de la verificación de atención al cliente; de no cumplirse, se entenderá por regla general que usted ya utilizó el servicio de membresía y no procederá el reembolso. En el caso de las compras dentro de la aplicación realizadas a través de Apple App Store, Google Play u otras tiendas, la solicitud de reembolso, su revisión y su abono se rigen además por las reglas de la plataforma correspondiente.
- Consumo de menores de edad: si un menor de edad realizó recargas, activó una membresía u otros consumos a través del Servicio sin el consentimiento de su tutor, este podrá aportar los comprobantes correspondientes y contactar a atención al cliente para solicitar el reembolso; verificada su veracidad, tramitaremos el reembolso conforme a la ley. Este numeral constituye una excepción legal a las limitaciones de reembolso antes señaladas.
- Reembolso de Puntos: los Puntos de Recarga no consumidos pueden ser objeto de solicitud de reembolso; la parte ya consumida no se reembolsa. Los Puntos de Regalo y los Puntos de Legado no son reembolsables. Una vez verificado, el reembolso se devuelve por la vía original; el plazo de abono depende del canal de pago.
- Si por causas efectivamente imputables a nosotros el Servicio no pudiera prestarse con normalidad, lo resolveremos de manera razonable conforme a la ley y a las circunstancias reales.
9. Normas de conducta del usuario
Al utilizar el Servicio, usted no podrá:
- infringir las leyes y reglamentos del Estado, poner en peligro la seguridad nacional o lesionar el interés público o los derechos e intereses legítimos de terceros;
- publicar o difundir información ilícita, obscena, violenta, de juegos de azar, fraudulenta, supersticiosa feudal u otra información nociva;
- valerse del Servicio para lucrar ilícitamente con la adivinación, cometer fraude, organizar esquemas piramidales o desarrollar otras actividades comerciales ilegales;
- interferir o dañar de cualquier modo el funcionamiento normal del Servicio, incluyendo, sin limitarse a, el registro malicioso, los ataques a servidores, la extracción de datos, la ingeniería inversa y el uso de programas trampa o herramientas de terceros;
- sin autorización, extraer masivamente, revender o utilizar el contenido generado por AI para entrenar modelos de terceros u otros fines comerciales;
- atacar, extraer indebidamente o abusar de las capacidades de AI del Servicio, incluyendo, sin limitarse a: obtener, espiar o intentar acceder a las instrucciones de sistema (System Prompt), los parámetros del modelo, las instrucciones internas u otra información confidencial del Servicio mediante inyección de instrucciones, elusión de restricciones (jailbreak) o repreguntas inductivas; introducir instrucciones maliciosas o construir entradas adversarias para atacar, eludir o interferir los modelos de AI y los mecanismos de seguridad del Servicio; y abusar de las capacidades de preguntas a la AI o de informes mediante un uso anormalmente frecuente, masivo o automatizado;
- sin autorización escrita de la Compañía, revender, distribuir o sublicenciar por cuenta propia las capacidades de AI o los servicios del Servicio; o extraer por medios técnicos (extracción por interfaces, scripts automatizados, exportación masiva de conversaciones de AI) el contenido generado por AI y los datos de conversación del Servicio, para prestar servicios a terceros u obtener beneficios;
- vulnerar la propiedad intelectual, los secretos comerciales u otros derechos e intereses legítimos de la Compañía o de cualquier tercero;
- suplantar la identidad de otras personas o coludirse maliciosamente con terceros para realizar operaciones indebidas.
Si usted infringe las normas anteriores, la Compañía podrá, atendiendo a la gravedad de los hechos y a su propio criterio, adoptar medidas como eliminar contenidos, restringir, suspender o dar por terminado el Servicio y bloquear la cuenta; si se ocasionan perjuicios, usted responderá de la indemnización conforme a la ley. Si considera que alguna medida obedece a una apreciación errónea, podrá presentar su reclamo por los medios de contacto señalados en el presente Acuerdo; verificaremos y resolveremos oportunamente y de manera razonable.
10. Contenido del usuario y autorizaciones
- Los derechos sobre la información que usted envíe al utilizar el Servicio (incluyendo, sin limitarse a, datos de nacimiento, contenido de las preguntas y notas; en adelante, el "Contenido del usuario") le corresponden conforme a la ley.
- Para prestarle el Servicio (generar cartas e interpretaciones de AI, guardar fichas de cartas, sincronizar entre dispositivos, etc.), usted autoriza a la Compañía a almacenar, usar, tratar y transmitir el Contenido del usuario dentro del alcance necesario para prestarle el Servicio (incluida su transmisión a los proveedores de modelos de inteligencia artificial que aportan la capacidad de cómputo del Servicio). El tratamiento del Contenido del usuario se sujeta a la Política de Privacidad y a la legislación aplicable.
- Autorización de mejora y entrenamiento: para optimizar de forma continua los modelos y agentes del Servicio, podremos, previa obtención de su consentimiento por separado, utilizar sus datos de interacción (contenido de las preguntas, registros de conversación con la AI, comentarios y valoraciones, entre otros) para el entrenamiento, la evaluación, el ajuste y la mejora de los modelos y agentes de inteligencia artificial. La negativa o la revocación de esta autorización no afecta su uso de funciones esenciales como el levantamiento básico de cartas ni las membresías o Puntos que ya haya adquirido, pero puede afectar la mejora personalizada, la acumulación de casos o la optimización de la experiencia. Antes de destinarlos a entrenamiento o evaluación, aplicaremos anonimización, desidentificación o disociación conforme a la Política de Privacidad, y evitaremos en lo posible utilizar campos que permitan identificarle, como los datos de nacimiento precisos, los datos de contacto y el nombre.
- Usted debe asegurar que ostenta derechos legítimos sobre el Contenido del usuario que envíe y que este no vulnera los derechos e intereses legítimos de ningún tercero.
11. Propiedad intelectual
- Con excepción del Contenido del usuario, los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio y sobre los textos, gráficos, diseño de interfaz, software, marcas, logotipos, algoritmos y la forma de presentación del contenido generado por AI que aquel comprende pertenecen a la Compañía o a los titulares de derechos correspondientes y están protegidos por la ley.
- Reglas de uso del contenido generado por AI: por efecto de la legislación vigente y de las características de la tecnología de inteligencia artificial, la titularidad de los derechos sobre el contenido generado por AI puede resultar incierta. Con excepción del Contenido del usuario, los materiales públicos o los contenidos sujetos a derechos de terceros que legalmente correspondan a usted o a un tercero, nos corresponden derechos e intereses legítimos sobre la forma del producto, la disposición de las páginas, el sistema de instrucciones, la orquestación de modelos, las plantillas de informe, el diseño tipográfico, las bases de datos y los sistemas del Servicio. Siempre que usted cumpla el presente Acuerdo, le permitimos utilizar las interpretaciones e informes de AI obtenidos a través del Servicio para estudio personal, intercambio, registro y exhibición no comercial. Si pretende destinar dichos contenidos a publicación comercial, consultoría de pago, reventa, entrenamiento de modelos de terceros o difusión masiva al público, deberá obtener previamente nuestro consentimiento por escrito y asegurarse por su cuenta de no vulnerar derechos de terceros ni infringir la ley, los reglamentos o las reglas de las plataformas.
- Sin autorización escrita de la Compañía, usted no podrá copiar, modificar, difundir, vender, arrendar ni explotar comercialmente los contenidos anteriores de ninguna manera.
12. Servicios de terceros
El Servicio puede incorporar funciones, enlaces o servicios prestados por terceros (pagos, inicio de sesión, servicios en la nube, verificación por SMS o correo electrónico, grandes modelos de inteligencia artificial, compras dentro de la aplicación en tiendas, entre otros). Dichos servicios son prestados de forma independiente por los terceros, quienes responden por ellos; los derechos y obligaciones entre usted y el tercero se pactan por separado entre ambos. Revelamos los principales tipos de servicios de terceros y el alcance de la información que tratan en la Política de Privacidad, en la lista de SDK y servicios de terceros o en las páginas correspondientes; cuando las reglas de un tercero difieran del presente Acuerdo, en materia de pagos por terceros, reembolsos de compras dentro de la aplicación y administración de suscripciones se aplicarán además las reglas de dicha plataforma.
13. Modificación, interrupción y terminación del Servicio
- Usted entiende y acepta que, por mantenimiento del sistema, actualizaciones, fallas, o por fuerza mayor, actos de autoridad o causas imputables a terceros, el Servicio puede sufrir interrupciones o suspensiones. En tales supuestos haremos esfuerzos razonables para restablecerlo oportunamente, pero dentro de los límites permitidos por la ley no asumimos responsabilidad por las molestias o perjuicios que de ello pudieran derivarse.
- Fuerza mayor: cuando por fuerza mayor (esto es, circunstancias objetivas imprevisibles, inevitables e insuperables, incluyendo, sin limitarse a, desastres naturales, epidemias, guerra, huelgas, interrupciones de energía, red o telecomunicaciones, actos de autoridad y fallas de proveedores terceros) el Servicio no pueda prestarse o se preste con retraso, la Compañía no asumirá responsabilidad por incumplimiento, pero hará esfuerzos razonables para mitigar el impacto y se lo notificará oportunamente.
- Si usted infringe el presente Acuerdo, o cuando así lo exijan la ley, los reglamentos o las autoridades competentes, la Compañía podrá suspender o dar por terminada la prestación del Servicio a su favor.
14. Exención y limitación de responsabilidad
- El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía no otorga garantía alguna, expresa o implícita, sobre la comerciabilidad, la idoneidad para un fin determinado, la ausencia de interrupciones, la seguridad absoluta del Servicio ni la exactitud de los contenidos.
- La Compañía no asume responsabilidad por las consecuencias derivadas del contenido generado por AI o de los contenidos sobre destino, Feng Shui y fortuna, ni por las decisiones que usted adopte con base en ellos.
- Dentro de los límites permitidos por la ley aplicable, la responsabilidad indemnizatoria total de la Compañía frente a usted en virtud del presente Acuerdo no excederá, en su conjunto, el importe total de las cantidades que usted haya pagado efectivamente a la Compañía por el Servicio durante los 12 meses anteriores al surgimiento de la controversia.
- Si por su infracción de la ley o del presente Acuerdo se ocasionan perjuicios a la Compañía o a terceros, usted asumirá íntegramente la responsabilidad indemnizatoria.
- Responsabilidades no excluibles: las exenciones y limitaciones previstas en esta cláusula no se aplican a las responsabilidades que conforme a la ley no puedan excluirse ni limitarse (por ejemplo, los daños personales o los perjuicios patrimoniales directos causados por dolo o culpa grave de la Compañía); en tales casos, la Compañía responderá conforme a la ley.
15. Ley aplicable y resolución de controversias
- La celebración, validez, interpretación, cumplimiento y resolución de controversias del presente Acuerdo se rigen por la legislación de la China continental (República Popular China), con exclusión de sus normas de conflicto de leyes.
- Toda controversia derivada del presente Acuerdo o del Servicio, o relacionada con ellos, deberá resolverse en primer término mediante negociación amistosa entre las partes; de no llegarse a un acuerdo, cualquiera de las partes podrá presentar demanda ante el tribunal popular competente del domicilio de la Compañía (ciudad de Hangzhou).
16. Disposiciones diversas
- La declaración de nulidad o inejecutabilidad de cualquiera de las cláusulas del presente Acuerdo no afectará la eficacia de las restantes.
- El hecho de que la Compañía no ejerza, o ejerza con retraso, cualquier derecho previsto en el presente Acuerdo no constituye renuncia a dicho derecho.
- Notificaciones y entrega: la Compañía podrá notificarle mediante avisos dentro de la aplicación, notificaciones, mensajes internos o envíos al número de celular o al correo electrónico que usted haya registrado o proporcionado; dichas notificaciones se tendrán por entregadas el día de su envío. Usted debe actualizar oportunamente sus datos de contacto cuando cambien; las consecuencias de no recibir una notificación por no haberlos actualizado o por no haberla consultado a tiempo serán asumidas por usted.
17. Contáctenos
Si tiene dudas, comentarios o sugerencias sobre el presente Acuerdo, puede contactarnos por los siguientes medios:
- Entidad operadora: 立波人工智能文化科技有限公司 (Libo Artificial Intelligence Limited)
- Correo de atención al cliente: [email protected]
Verificaremos y atenderemos sus comentarios lo antes posible tras recibirlos.