Libo

Điều khoản sử dụng

Ngày hiệu lực: 27 tháng 6 năm 2026　|　Ngày cập nhật: 15 tháng 8 năm 2026

Chào mừng bạn đến với "Kanglibo Guoxue"!

"Kanglibo Guoxue" (sau đây gọi là "Ứng dụng" hoặc "Dịch vụ") do 立波人工智能文化科技有限公司 (Libo Artificial Intelligence Limited) (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "Công ty") phát triển và vận hành. Thỏa thuận Người dùng này (sau đây gọi là "Thỏa thuận") được giao kết giữa bạn và Công ty về việc bạn tải xuống, cài đặt, đăng ký, đăng nhập và sử dụng Ứng dụng cùng các dịch vụ liên quan.

Vui lòng đọc kỹ và hiểu đầy đủ toàn bộ nội dung Thỏa thuận này trước khi sử dụng Dịch vụ, đặc biệt là các điều khoản in đậm về miễn trừ trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm, dịch vụ trả phí và tự động gia hạn, hoàn tiền hàng hóa ảo và giải quyết tranh chấp. Tại các tình huống quan trọng như đăng ký/đăng nhập, mua gói thành viên hoặc Điểm, kích hoạt Đại sứ Truyền thừa, yêu cầu rút tiền, hoặc khởi tạo chuyển nhượng thời hạn thành viên, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đồng ý rõ ràng với các điều khoản áp dụng thông qua ô chọn, cửa sổ bật lên hoặc xác nhận trên trang. Sau khi bạn nhấp hoặc đánh dấu "Đồng ý", Thỏa thuận này được xác lập và phát sinh hiệu lực giữa bạn và Công ty. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Thỏa thuận này, vui lòng không đăng nhập hoặc ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

1. Định nghĩa

  1. Ứng dụng / Dịch vụ: ứng dụng khách "Kanglibo Guoxue", các trang H5, cùng toàn bộ tính năng và dịch vụ do Công ty cung cấp, bao gồm lập bàn, Hỏi AI, Báo cáo chuyên sâu Xuantian, đọc thư tịch cổ, công cụ Phong Thủy, thành viên và Điểm.
  2. Người dùng / Bạn: cá nhân đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng Dịch vụ.
  3. Tài khoản: chứng danh mà bạn đăng ký qua số điện thoại, thư điện tử hoặc tài khoản bên thứ ba để đăng nhập và sử dụng Dịch vụ.
  4. Nội dung do AI tạo: văn bản, luận giải, báo cáo và nội dung khác được mô hình trí tuệ nhân tạo tự động tạo ra dựa trên dữ liệu bạn nhập (bao gồm nhưng không giới hạn ở câu hỏi và thông tin lá số).
  5. Dịch vụ thành viên: quyền lợi gia tăng trả phí theo cấp bậc, hiện bao gồm "Kanglibo Cao cấp" (Thành viên Cao cấp) và "Kanglibo Tôn hưởng" (Thành viên Tôn hưởng). Quyền lợi cụ thể, giá và thời hạn hiệu lực căn cứ theo hiển thị thực tế tại Trung tâm thành viên / trang mua hàng.
  6. Đại sứ Truyền thừa: danh vị vinh dự gắn với Thành viên Tôn hưởng, đạt được sau khi bạn tích lũy kích hoạt Thành viên Tôn hưởng đến chuẩn đã thỏa thuận, bao gồm tỷ lệ thưởng mời cao hơn, chuyển nhượng thời hạn thành viên và các quyền lợi độc quyền khác. Điều kiện đạt được, chuyển nhượng, phân chia và quy tắc rút tiền được nêu chi tiết tại Thỏa thuận Đại sứ Truyền thừa và các quy tắc công bố trên trang chia sẻ/mời.
  7. Điểm: quyền lợi ảo bạn nhận được trong Dịch vụ, dùng để tiêu hao cho một số dịch vụ gia tăng nhất định (như luận giải chuyên sâu "Chế độ Xuantian"). Điểm gồm Điểm nạp (do bạn trả phí nạp), Điểm tặng (chúng tôi tặng miễn phí qua hoạt động, phần thưởng, bồi hoàn) và Điểm truyền thừa (nhận từ thưởng mời, thưởng Đại sứ Truyền thừa hoặc các hoạt động chia sẻ khác, có thể rút theo quy tắc). Quy tắc hoàn tiền và rút tiền xem Điều 7 và Thỏa thuận Đại sứ Truyền thừa.

2. Phạm vi và sửa đổi Thỏa thuận

  1. Thỏa thuận này bao gồm phần chính văn cùng toàn bộ quy tắc, thông báo, hướng dẫn thao tác liên quan đến Dịch vụ mà Công ty đã hoặc sẽ công bố. Các quy tắc nêu trên là bộ phận không thể tách rời của Thỏa thuận này và có hiệu lực pháp lý ngang nhau.
  2. Công ty có quyền sửa đổi Thỏa thuận này theo từng thời điểm do thay đổi pháp luật hoặc nhu cầu điều chỉnh hoạt động. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng thông báo trong ứng dụng, thông báo đẩy, cửa sổ bật lên hoặc chỉ dẫn trên trang. Đối với các thay đổi trọng yếu liên quan đến thu phí, hoàn tiền, quyền lợi thành viên, rút Điểm hoặc mục đích xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ nhắc rõ bằng phương thức nổi bật và xin lại sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu; các thay đổi thông thường có hiệu lực sau khi hết thời hạn hợp lý kể từ ngày công bố. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ; việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc xác nhận đồng ý lại được coi là chấp nhận Thỏa thuận đã sửa đổi.

3. Đăng ký và sử dụng tài khoản

  1. Điều kiện đăng ký: Bạn xác nhận rằng khi sử dụng Dịch vụ, bạn có năng lực hành vi dân sự phù hợp với hành vi của mình. Nếu bạn là người chưa đủ 18 tuổi, vui lòng đăng ký, sử dụng Dịch vụ và thực hiện mọi giao dịch tiêu dùng dưới sự đồng ý và hướng dẫn của người giám hộ.
  2. Thông tin tài khoản: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chân thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Bạn tự chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh từ thông tin không chân thực, không chính xác hoặc không đầy đủ.
  3. An toàn tài khoản: Bạn tự bảo quản tài khoản và mật khẩu, đồng thời chịu trách nhiệm với mọi hành vi phát sinh dưới tài khoản đó. Nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép, bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi. Rủi ro do bảo quản không cẩn thận dẫn đến mất tài khoản, mất mật khẩu và các trường hợp tương tự do bạn tự gánh chịu.
  4. Quản lý tài khoản: Quyền sở hữu tài khoản thuộc về Công ty, bạn chỉ có quyền sử dụng. Tài khoản không được tặng cho, cho mượn, cho thuê, chuyển nhượng hoặc bán dưới bất kỳ hình thức nào.
  5. Hủy tài khoản: Bạn có quyền hủy tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp lối vào hủy tài khoản trong ứng dụng; trong thời gian lối vào này chưa ra mắt hoặc không sử dụng được, bạn có thể gửi yêu cầu hủy qua thư điện tử chăm sóc khách hàng nêu trong Thỏa thuận này. Trước khi hủy, chúng tôi có thể xác minh danh tính, đơn hàng và các quyền lợi chưa quyết toán của bạn. Sau khi hoàn tất hủy, bạn không thể tiếp tục sử dụng tài khoản đó; dữ liệu liên quan sẽ được xóa, ẩn danh hóa hoặc lưu giữ theo Chính sách Bảo mật và quy định pháp luật.

4. Nội dung dịch vụ

  1. Dịch vụ cung cấp cho bạn các công cụ lập bàn Bát Tự (Tứ Trụ), Kỳ Môn Độn Giáp, Tử Vi Đẩu Số, Đại Lục Nhâm và các môn khác, Hỏi AI, Báo cáo chuyên sâu Xuantian, đọc thư tịch cổ, công cụ Phong Thủy, lịch vạn niên, cùng các tính năng thành viên, Điểm và tính năng liên quan.
  2. Nội dung về mệnh lý, Phong Thủy, chọn ngày tốt do Dịch vụ cung cấp bắt nguồn từ văn hóa truyền thống Trung Hoa, chỉ dùng cho nghiên cứu văn hóa, học tập trao đổi và giải trí, không cấu thành căn cứ ra quyết định hay ý kiến chuyên môn dưới bất kỳ hình thức nào.
  3. Bạn hiểu và đồng ý rằng Công ty có quyền tự quyết định bổ sung, thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt một phần hay toàn bộ tính năng dịch vụ theo nhu cầu vận hành, và sẽ thông báo bằng phương thức hợp lý.

5. Tuyên bố đặc biệt về Nội dung do AI tạo và nội dung mệnh lý

Điều này là điều khoản miễn trừ trách nhiệm quan trọng, vui lòng đọc thật kỹ.

  1. Chỉ mang tính tham khảo: Hỏi AI, Báo cáo chuyên sâu Xuantian và mọi nội dung mệnh lý, Phong Thủy, vận trình đều do mô hình trí tuệ nhân tạo kết hợp văn hóa thuật số truyền thống tự động tạo ra. Đây là nội dung sinh ra dựa trên xác suất, có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc không phù hợp với hoàn cảnh thực tế của bạn, chỉ dùng để tham khảo và giải trí, không được coi là sự thật khách quan hay dự đoán về tương lai.
  2. Không phải ý kiến chuyên môn: Nội dung do AI tạo không cấu thành và không thể thay thế ý kiến chuyên môn trong bất kỳ lĩnh vực nào như y tế, sức khỏe, pháp luật, tài chính, đầu tư, hôn nhân, giáo dục. Đối với các vấn đề liên quan đến thân thể, tài sản, sức khỏe và các quyết định trọng đại của đời người, bạn nhất thiết phải tham vấn chuyên gia trong lĩnh vực tương ứng và tự mình đưa ra phán đoán độc lập. Mọi quyết định bạn đưa ra dựa trên Nội dung do AI tạo và hậu quả phát sinh từ đó đều do bạn tự chịu trách nhiệm.
  3. Không mê tín, không sử dụng trái pháp luật: Bạn phải nhìn nhận các nội dung liên quan bằng thái độ khoa học, lý tính; không được lợi dụng Dịch vụ để tuyên truyền mê tín dị đoan, thực hiện lừa đảo, gây hại cho thân thể và tinh thần người khác hoặc vi phạm pháp luật, trật tự công cộng và đạo đức xã hội.
  4. Giới hạn của việc sinh nội dung: Do hạn chế về năng lực mô hình và thông tin đầu vào, cùng một câu hỏi hoặc câu hỏi tương tự có thể cho ra kết quả khác nhau. Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm minh thị hay ngụ ý nào về tính chính xác, đầy đủ và phù hợp của Nội dung do AI tạo.
  5. Nhận diện nội dung AI: Dịch vụ sẽ nhắc rõ nội dung do AI tạo hoặc hỗ trợ tạo bằng chỉ dẫn trên trang, chú thích văn bản hoặc phương thức hợp lý khác. Khi lan truyền Nội dung do AI tạo ra bên ngoài, bạn phải tuân thủ pháp luật, quy tắc nền tảng và yêu cầu về nhận diện nội dung; không được xóa, sửa đổi hoặc che giấu các dấu hiệu nhận diện, không được mạo nhận Nội dung do AI tạo là ý kiến chuyên môn của con người.

6. Dịch vụ thành viên, Đại sứ Truyền thừa và tự động gia hạn

  1. Các cấp bậc: Dịch vụ cung cấp gói thành viên theo cấp bậc, hiện bao gồm "Kanglibo Cao cấp" (Thành viên Cao cấp) và "Kanglibo Tôn hưởng" (Thành viên Tôn hưởng); Tôn hưởng là cấp cao hơn và bao gồm các quyền lợi tương ứng của Cao cấp. Quyền lợi cụ thể, giá, thời hạn hiệu lực và hạn mức tặng hằng tháng của từng cấp căn cứ theo hiển thị thực tế tại Trung tâm thành viên / trang mua hàng; nếu Thỏa thuận này khác với trang mua hàng, trang mua hàng được ưu tiên áp dụng.
  2. Loại quyền lợi (ví dụ): hạn mức Hỏi AI / Báo cáo chuyên sâu Xuantian cao hơn; mỗi tháng được tặng một số lượt "Hợp bàn Tám chiều", "Chọn ngày tốt hằng tháng" và "Chọn ngày tốt chuyên nghiệp"; ưu đãi riêng cho hợp bàn và chọn ngày tốt trả phí; mở khóa luận giải nâng cao cho Nhật Chủ / cách cục / ký hiệu lá số Bát Tự, Huyền Không Phi Tinh và Kim Tỏa Ngọc Quan trong Phong Thủy, Kỳ Môn / Tử Vi Đẩu Số / Đại Lục Nhâm / Lục Hào; hạn mức hồ sơ lá số và đọc thư tịch cổ cao hơn hoặc không giới hạn, v.v. Danh mục cuối cùng căn cứ theo cấp bậc bạn đã mua được hiển thị tại Trung tâm thành viên.
  3. Cách tính thời hạn thành viên: Một tháng thành viên là một tháng dương lịch tính từ thời điểm kích hoạt (28/30/31 ngày). Một năm là 12 tháng dương lịch. Thời hạn của Thành viên Tôn hưởng và Thành viên Cao cấp được tính độc lập với nhau: trong thời gian Tôn hưởng còn hiệu lực, thời hạn Cao cấp tạm ngừng tiêu hao và tự động tiếp tục sau khi Tôn hưởng kết thúc.
  4. Đại sứ Truyền thừa: Khi số tháng Tôn hưởng bạn tích lũy đạt chuẩn đã thỏa thuận (căn cứ Thỏa thuận Đại sứ Truyền thừa và hiển thị tại Trung tâm thành viên), bạn có thể nhận danh vị "Đại sứ Truyền thừa", được hưởng thưởng mời bạn bè dưới dạng Điểm truyền thừa (có thể rút theo quy tắc) và quyền chuyển nhượng thời hạn Tôn hưởng của mình cho bạn bè. Chi tiết xem Thỏa thuận Đại sứ Truyền thừa; thỏa thuận này là bộ phận không thể tách rời của Thỏa thuận này và có hiệu lực pháp lý ngang nhau.
  5. Kích hoạt và tính phí: Bạn có thể kích hoạt gói thành viên theo tháng, theo năm hoặc (đối với một số cấp bậc) theo ba năm. Trước khi thanh toán, bạn cần kiểm tra kỹ cấp bậc, giá, thời hạn hiệu lực, nội dung quyền lợi, trạng thái tự động gia hạn (nếu có) và lưu ý rằng hàng hóa ảo sau khi giao không áp dụng chính sách trả hàng không cần lý do trong bảy ngày. Sau khi phí thành viên đã được thanh toán và giao, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc Thỏa thuận này cùng quy tắc hoạt động liên quan có thỏa thuận khác, phí thành viên đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.
  6. Tự động gia hạn (nếu áp dụng): Nếu bạn chọn bật tự động gia hạn (đăng ký theo tháng/theo năm liên tục), bạn ủy quyền cho chúng tôi hoặc tổ chức thanh toán bên thứ ba tự động trích phí của kỳ tiếp theo từ tài khoản thanh toán của bạn vào thời điểm đã thỏa thuận trước khi mỗi kỳ tính phí kết thúc. Bạn có thể tắt tự động gia hạn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tương ứng của Ứng dụng hoặc trong mục quản lý đăng ký của cửa hàng ứng dụng / nền tảng thanh toán bạn sử dụng; việc tắt phải hoàn tất trước khi kỳ tính phí tiếp theo bắt đầu, nếu không phí vẫn sẽ được trích và phí đã trích của kỳ hiện tại không được hoàn lại. Nếu bạn có khiếu nại về việc trích phí tự động, hãy liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng; đối với đăng ký được kích hoạt qua cửa hàng ứng dụng (như Apple App Store, Google Play), việc trích phí, hoàn tiền và xử lý tranh chấp đồng thời áp dụng quy tắc của cửa hàng ứng dụng tương ứng.
  7. Thay đổi quyền lợi: Công ty có quyền điều chỉnh cấp bậc, hạng mục quyền lợi, giá và hạn mức tặng theo tình hình vận hành, và công bố trước bằng phương thức hợp lý; việc điều chỉnh không ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên bạn đã mua và còn trong thời hạn hiệu lực.

7. Điểm

  1. Phân loại Điểm: Điểm là quyền lợi ảo trong Dịch vụ, dùng để tiêu hao cho một số dịch vụ gia tăng nhất định (như Chế độ Xuantian). Điểm được chia thành:
  1. Quy tắc hoàn tiền: Điểm nạp có thể yêu cầu hoàn tiền (thực hiện theo Điều 8); Điểm tặng nhận được miễn phí nên không được hoàn tiền; Điểm truyền thừa không được hoàn tiền.
  2. Quy tắc rút tiền: Điểm truyền thừa có thể rút theo quy tắc; Điểm nạp và Điểm tặng đều không thể rút, không thể quy đổi thành tiền mặt. Ngưỡng rút mặc định hiện tại là 1.000 Điểm truyền thừa, tỷ lệ quy đổi mặc định là 10 Điểm truyền thừa = 1 CNY. Nếu ngưỡng, tỷ lệ, phí dịch vụ, phương thức nhận tiền hoặc chu kỳ quyết toán hiển thị trên trang yêu cầu rút tiền khác với Thỏa thuận này, quy tắc được hiển thị nổi bật và được bạn xác nhận tại thời điểm yêu cầu rút tiền sẽ được áp dụng.
  3. Tiêu hao và số dư: Điểm đã tiêu hao không thể khôi phục; số dư Điểm trong tài khoản chỉ dùng trong Dịch vụ. Khi bạn đồng thời nắm giữ nhiều loại Điểm, để bảo đảm quyền lợi của bạn, thứ tự trừ là trừ Điểm tặng trước, sau đó Điểm truyền thừa, cuối cùng là Điểm nạp, căn cứ cụ thể theo hiển thị trên trang hoặc quy tắc thực tế của hệ thống.
  4. Hủy tài khoản: Sau khi hủy tài khoản, Điểm tặng chưa sử dụng sẽ bị xóa toàn bộ và không được quy đổi bồi hoàn; Điểm nạp và Điểm truyền thừa được xử lý theo quy tắc hoàn tiền / rút tiền và quy định pháp luật.
  5. Vui lòng nạp tiền một cách lý tính theo nhu cầu thực tế của bạn, tránh nạp một lần với số tiền vượt xa nhu cầu sử dụng thực tế.

8. Phí, đơn hàng và hoàn tiền

  1. Một số tính năng của Dịch vụ là dịch vụ có thu phí; mức phí và cách tính phí căn cứ theo công bố trên trang đặt hàng. Bạn cần xác nhận các thông tin liên quan trước khi mua.
  2. Bạn phải hoàn tất thanh toán qua các kênh thanh toán hợp pháp mà Dịch vụ hỗ trợ. Đối với việc thanh toán thất bại, thanh toán trùng lặp do kênh thanh toán hoặc mạng của bạn, bạn có thể liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
  3. Hàng hóa ảo (bao gồm dịch vụ thành viên, Điểm và các quyền lợi kèm theo) có hiệu lực ngay và có thể tiêu hao ngay khi được giao. Trên trang xác nhận mua hàng, chúng tôi sẽ nhắc rõ các nội dung quan trọng như "không áp dụng trả hàng không cần lý do trong bảy ngày", thời hạn hiệu lực thành viên, hạn chế hoàn tiền, và yêu cầu bạn xác nhận trước khi hoàn tất thanh toán. Trừ trường hợp Điều này có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác, dịch vụ thành viên, Điểm và các quyền lợi liên quan đã giao và đã sử dụng sẽ không được hoàn lại.
  4. Việc hoàn tiền dịch vụ thành viên chủ yếu áp dụng cho các trường hợp hợp lý như "kích hoạt ngoài ý muốn và chưa sử dụng", trừ trường hợp pháp luật có quy định khác (như tiêu dùng của người chưa thành niên tại khoản 5) hoặc quy tắc cửa hàng ứng dụng có yêu cầu khác. "Kích hoạt ngoài ý muốn" được hiểu là sau khi kích hoạt dịch vụ thành viên, trong khoảng thời gian ngắn kể từ khi kích hoạt (tính từ thời điểm kích hoạt do hệ thống ghi nhận, về nguyên tắc không quá 1 giờ, kết quả cuối cùng căn cứ theo xác minh của bộ phận chăm sóc khách hàng) bạn nhận ra đó là thao tác nhầm, và đồng thời đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau thì mới có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu hoàn tiền:

Việc có đáp ứng các điều kiện trên hay không được xác định căn cứ vào bản ghi hệ thống của Dịch vụ, bản ghi của cửa hàng ứng dụng / kênh thanh toán và kết quả xác minh của bộ phận chăm sóc khách hàng; nếu không đáp ứng, thông thường được coi là bạn đã thực sự sử dụng dịch vụ thành viên và sẽ không được hoàn tiền. Đối với các hạng mục kích hoạt qua mua hàng trong ứng dụng của Apple App Store, Google Play hoặc cửa hàng khác, việc yêu cầu hoàn tiền, xét duyệt và nhận tiền còn phải tuân theo quy tắc của nền tảng tương ứng.

  1. Tiêu dùng của người chưa thành niên: Nếu người chưa thành niên nạp tiền, mua gói thành viên trên Dịch vụ mà chưa được người giám hộ đồng ý, người giám hộ có thể cung cấp tài liệu chứng minh và liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu hoàn tiền; sau khi xác minh là đúng sự thật, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo quy định pháp luật. Khoản này là ngoại lệ theo luật định đối với các hạn chế hoàn tiền nêu trên.
  2. Hoàn tiền Điểm: Điểm nạp chưa tiêu hao có thể yêu cầu hoàn tiền, phần đã tiêu hao sẽ không được hoàn; Điểm tặng và Điểm truyền thừa không được hoàn tiền. Sau khi xác minh, tiền hoàn sẽ được trả về theo đường thanh toán ban đầu; thời gian nhận tiền căn cứ theo kênh thanh toán.
  3. Nếu Dịch vụ không thể cung cấp bình thường do lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý một cách hợp lý căn cứ theo quy định pháp luật và tình hình thực tế.

9. Quy tắc hành vi của người dùng

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn không được thực hiện các hành vi sau:

  1. Vi phạm pháp luật quốc gia, gây nguy hại cho an ninh quốc gia, làm tổn hại lợi ích công cộng của xã hội hoặc quyền và lợi ích hợp pháp của người khác;
  2. Đăng tải, phát tán thông tin trái pháp luật, khiêu dâm, bạo lực, cờ bạc, lừa đảo, mê tín dị đoan hoặc thông tin xấu khác;
  3. Lợi dụng Dịch vụ để hành nghề bói toán trục lợi, lừa đảo, đa cấp hoặc hoạt động kinh doanh trái pháp luật khác;
  4. Bằng bất kỳ cách nào can thiệp, phá hoại hoạt động bình thường của Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở đăng ký hàng loạt với dụng ý xấu, tấn công máy chủ, thu thập dữ liệu, dịch ngược, sử dụng phần mềm gian lận hoặc công cụ bên thứ ba;
  5. Khi chưa được ủy quyền, thu thập hàng loạt, bán lại Nội dung do AI tạo hoặc dùng vào mục đích thương mại như huấn luyện mô hình bên thứ ba;
  6. Tấn công, khai thác và lạm dụng năng lực AI của Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc dùng tiêm nhiễm câu lệnh, bẻ khóa, dụ hỏi để moi, dò xét hoặc cố lấy câu lệnh hệ thống (System Prompt), tham số mô hình, chỉ thị nội bộ hay thông tin bí mật khác của Dịch vụ; nhập câu lệnh độc hại hoặc tạo dữ liệu đối kháng nhằm tấn công, vượt qua hoặc gây nhiễu mô hình AI và cơ chế an toàn của Dịch vụ; lạm dụng năng lực Hỏi AI / báo cáo bằng tần suất bất thường, hàng loạt hoặc tự động hóa;
  7. Khi chưa được Công ty ủy quyền bằng văn bản, tự ý bán lại, phân phối, cấp phép lại năng lực AI hoặc dịch vụ của Dịch vụ; hoặc dùng biện pháp kỹ thuật (như thu thập qua giao diện, kịch bản tự động, xuất hàng loạt hội thoại AI) để trích xuất Nội dung do AI tạo và dữ liệu hội thoại của Dịch vụ nhằm cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba hoặc trục lợi;
  8. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, bí mật kinh doanh và các quyền lợi hợp pháp khác của Công ty hoặc bất kỳ bên thứ ba nào;
  9. Mạo danh người khác hoặc thông đồng với người khác để thực hiện các thao tác không chính đáng.

Nếu bạn vi phạm các quy tắc nêu trên, Công ty có quyền căn cứ mức độ nghiêm trọng, tự phán định và áp dụng các biện pháp như xóa nội dung, hạn chế / tạm ngừng / chấm dứt dịch vụ, khóa tài khoản; nếu gây thiệt hại, bạn phải chịu trách nhiệm bồi thường theo quy định pháp luật. Nếu bạn cho rằng biện pháp liên quan là phán định sai, bạn có thể khiếu nại qua phương thức liên hệ nêu trong Thỏa thuận này; chúng tôi sẽ kịp thời xác minh và xử lý hợp lý.

10. Nội dung người dùng và ủy quyền

  1. Các quyền liên quan đến thông tin bạn gửi trong quá trình sử dụng Dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin sinh, nội dung câu hỏi, ghi chú, sau đây gọi chung là "Nội dung người dùng") thuộc về bạn theo quy định pháp luật.
  2. Để cung cấp dịch vụ cho bạn (như lập bàn và luận giải AI, lưu hồ sơ lá số, đồng bộ đa thiết bị), bạn ủy quyền cho Công ty lưu trữ, sử dụng, xử lý và truyền Nội dung người dùng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn (bao gồm truyền tới nhà cung cấp dịch vụ mô hình trí tuệ nhân tạo cung cấp năng lực tính toán cho Dịch vụ). Việc chúng tôi xử lý Nội dung người dùng tuân theo Chính sách Bảo mật và quy định pháp luật.
  3. Ủy quyền cải tiến và huấn luyện: Để liên tục tối ưu hiệu quả của mô hình và tác tử của Dịch vụ, chúng tôi có thể sau khi có sự đồng ý riêng của bạn sử dụng dữ liệu tương tác của bạn với Dịch vụ (như nội dung câu hỏi, bản ghi hội thoại AI, phản hồi đánh giá) để huấn luyện, đánh giá, tinh chỉnh và cải tiến mô hình cùng tác tử trí tuệ nhân tạo. Việc bạn từ chối hoặc rút lại ủy quyền này không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các tính năng cốt lõi như lập bàn cơ bản, gói thành viên hoặc Điểm đã mua, nhưng có thể ảnh hưởng đến việc cải tiến cá nhân hóa, tích lũy tình huống hoặc tối ưu trải nghiệm. Trước khi dùng cho huấn luyện hoặc đánh giá, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa, phi định danh hoặc khử nhạy cảm theo Chính sách Bảo mật, và cố gắng tránh sử dụng các trường có thể nhận dạng bạn như thông tin sinh chính xác, phương thức liên hệ, họ tên.
  4. Bạn phải bảo đảm mình có quyền hợp pháp đối với Nội dung người dùng đã gửi và không xâm phạm quyền lợi hợp pháp của bất kỳ bên thứ ba nào.

11. Quyền sở hữu trí tuệ

  1. Ngoài Nội dung người dùng, quyền sở hữu trí tuệ đối với Dịch vụ và các thành phần của nó như văn bản, đồ họa, thiết kế giao diện, phần mềm, nhãn hiệu, biểu trưng, thuật toán và hình thức thể hiện của Nội dung do AI tạo đều thuộc về Công ty hoặc chủ thể quyền liên quan và được pháp luật bảo hộ.
  2. Quy tắc sử dụng Nội dung do AI tạo: Do ảnh hưởng của pháp luật hiện hành và đặc tính công nghệ trí tuệ nhân tạo, việc quy thuộc quyền đối với Nội dung do AI tạo có thể chưa xác định. Ngoài Nội dung người dùng, tư liệu công khai hoặc nội dung thuộc quyền bên thứ ba mà theo pháp luật thuộc về bạn hoặc bên thứ ba, chúng tôi có quyền lợi hợp pháp đối với hình thái sản phẩm, cách bố cục trang, hệ thống câu lệnh, cách điều phối mô hình, mẫu báo cáo, thiết kế trình bày, cơ sở dữ liệu và hệ thống dịch vụ của Dịch vụ. Với điều kiện bạn tuân thủ Thỏa thuận này, chúng tôi cho phép bạn sử dụng các luận giải, báo cáo AI thu được qua Dịch vụ trong phạm vi học tập cá nhân, trao đổi, ghi chép và trưng bày phi thương mại; nếu bạn dự định dùng các nội dung đó cho xuất bản thương mại, tư vấn thu phí, bán lại, huấn luyện mô hình bên thứ ba hoặc phát tán hàng loạt tới công chúng, bạn phải có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi trước, đồng thời tự bảo đảm không xâm phạm quyền lợi bên thứ ba, không vi phạm pháp luật và quy tắc nền tảng.
  3. Khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của Công ty, bạn không được sao chép, sửa đổi, phát tán, bán, cho thuê hoặc khai thác thương mại các nội dung nêu trên dưới bất kỳ hình thức nào.

12. Dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ có thể bao gồm các tính năng, liên kết hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp (như thanh toán, đăng nhập, dịch vụ đám mây, xác thực SMS / thư điện tử, mô hình lớn trí tuệ nhân tạo, mua hàng trong ứng dụng của cửa hàng ứng dụng). Các dịch vụ đó do bên thứ ba cung cấp độc lập và tự chịu trách nhiệm; quyền và nghĩa vụ giữa bạn với bên thứ ba do bạn và bên thứ ba đó thỏa thuận riêng. Chúng tôi sẽ công bố các loại dịch vụ bên thứ ba chủ yếu và phạm vi thông tin họ xử lý trong Chính sách Bảo mật, danh mục SDK / dịch vụ bên thứ ba hoặc trang liên quan; nếu quy tắc của bên thứ ba khác với Thỏa thuận này, đối với các vấn đề như thanh toán bên thứ ba, hoàn tiền mua hàng trong ứng dụng, quản lý đăng ký thì quy tắc của nền tảng bên thứ ba đó đồng thời được áp dụng.

13. Thay đổi, gián đoạn và chấm dứt dịch vụ

  1. Bạn hiểu và đồng ý rằng do bảo trì, nâng cấp, sự cố hệ thống, hoặc do bất khả kháng, hành vi của cơ quan nhà nước, nguyên nhân từ bên thứ ba, Dịch vụ có thể bị gián đoạn hoặc tạm ngừng. Trong các trường hợp nêu trên, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để khôi phục kịp thời, nhưng trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với sự bất tiện hoặc thiệt hại có thể phát sinh.
  2. Bất khả kháng: Nếu do sự kiện bất khả kháng (tình huống khách quan không thể lường trước, không thể tránh khỏi và không thể khắc phục, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, đình công, mất điện / mạng / viễn thông, hành vi của cơ quan nhà nước, sự cố của nhà cung cấp bên thứ ba) khiến Dịch vụ không thể thực hiện hoặc chậm thực hiện, Công ty không chịu trách nhiệm vi phạm hợp đồng, nhưng sẽ nỗ lực hợp lý để giảm nhẹ ảnh hưởng và kịp thời thông báo cho bạn.
  3. Nếu bạn vi phạm Thỏa thuận này, hoặc căn cứ quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan chủ quản, Công ty có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ cho bạn.

14. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

  1. Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "hiện trạng" và "hiện có". Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm minh thị hay ngụ ý nào về khả năng thương mại, sự phù hợp cho mục đích cụ thể, tính không gián đoạn, tính an toàn tuyệt đối và tính chính xác của nội dung Dịch vụ.
  2. Đối với mọi hậu quả phát sinh từ Nội dung do AI tạo, nội dung mệnh lý / Phong Thủy / vận trình, cũng như các quyết định bạn đưa ra dựa trên đó, Công ty không chịu trách nhiệm.
  3. Trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép, tổng trách nhiệm bồi thường của Công ty đối với bạn theo Thỏa thuận này cộng dồn không vượt quá tổng số tiền bạn đã thực trả cho Công ty đối với Dịch vụ trong 12 tháng trước khi phát sinh vấn đề tranh chấp.
  4. Nếu bạn vi phạm pháp luật hoặc Thỏa thuận này và gây thiệt hại cho Công ty hoặc bên thứ ba, bạn phải chịu toàn bộ trách nhiệm bồi thường.
  5. Trách nhiệm bắt buộc không bị giới hạn: Các nội dung miễn trừ và giới hạn trách nhiệm nêu tại Điều này không áp dụng đối với những trách nhiệm mà theo quy định pháp luật không được miễn trừ hoặc giới hạn (ví dụ trường hợp Công ty cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng gây thiệt hại về thân thể hoặc thiệt hại tài sản trực tiếp cho bạn); trong các trường hợp đó, Công ty chịu trách nhiệm tương ứng theo quy định pháp luật.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

  1. Việc giao kết, hiệu lực, giải thích, thực hiện và giải quyết tranh chấp của Thỏa thuận này đều áp dụng pháp luật khu vực đại lục nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (không bao gồm quy phạm xung đột pháp luật).
  2. Đối với mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hoặc Dịch vụ, hai bên trước hết phải giải quyết bằng thương lượng thiện chí; nếu thương lượng không thành, mỗi bên đều có quyền khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại nơi Công ty đặt trụ sở (thành phố Hàng Châu).

16. Điều khoản khác

  1. Việc bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.
  2. Việc Công ty không thực hiện hoặc chậm thực hiện quyền theo Thỏa thuận này không cấu thành việc từ bỏ quyền đó.
  3. Thông báo và tống đạt: Công ty có thể gửi thông báo cho bạn qua thông báo trong ứng dụng, thông báo đẩy, tin nhắn nội bộ, hoặc gửi tới số điện thoại, thư điện tử bạn đã đăng ký / để lại; các thông báo nêu trên được coi là đã tống đạt vào ngày gửi. Khi phương thức liên hệ của bạn thay đổi, bạn phải cập nhật kịp thời; nếu bạn không cập nhật hoặc không kịp thời xem dẫn đến không nhận được thông báo, hậu quả tương ứng do bạn tự chịu.

17. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, ý kiến hoặc kiến nghị nào về Thỏa thuận này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo cách sau:

Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý phản hồi của bạn trong thời gian sớm nhất sau khi tiếp nhận.